书服到家——南京共享图书馆信用网借平台是我市市区两级公共图书馆共同参与并打造的线上图书借阅服务项目，现对于网借图书的遗失处理办法，做出如下约定：
一、遗失赔偿规则
01 赔书方式
书刊遗失可用完好无损的同名同版（书名、作者、出版社、ISBN号完全一致）新书抵偿，并交纳图书编目加工费5元。
02 赔款方式
到遗失图书的所属馆，根据各个成员图书馆现行书刊遗失赔款方式进行赔付。
注：通常按照图书定价的3倍进行赔付。
二、遗失赔偿执行方式
01 赔书方式
①读者自行购买相应图书后，送至或快递至网借中心（六合区雄州街道王桥路155号，六合区图书馆新馆内）并支付图书编目加工费5元。
联系人及联系方式
陆学燕、嵇文苗；
13913855193，15850529190
②读者自行购买相应图书后，送至或快递至金陵图书系统技术部（建邺区乐山路158号）并支付图书编目加工费5元。
联系人及联系方式
管婷婷；025-51872826
③网借中心或金图技术部收到读者赔书和加工费后，核实赔书与丢失图书一致后，在后台对读者丢失图书做还书操作，列出该书的原始条码号和赔书读者的读者证号、身份证号、手机等信息并与图书所属馆工作人员联系，将图书、赔书信息、加工费一并快递至该图书馆。
02 赔款方式
①对于遗失图书无法购买或者读者执意赔款的前提下，由网借中心或金图系统技术部工作人员与遗失图书所属馆工作人员先行联系后，再告知读者到遗失图书所属馆进行赔款操作。
②读者自行前往遗失图书所属图书馆的柜面进行相关赔付时，各区馆工作人员务必做好引导与服务工作，并按赔款方式处理好相关工作。
本规则从2019年3月31日起实行。
