好消息~~好消息~~
江北新区图书馆参考咨询平台
上~~线~~啦~~~
读者可通过南京市公共图书馆参考咨询平台
进行表单咨询或在线提问
图书馆馆员或专家将进行解答~~
接下来让小编带领大家看看如何使用吧~~
01手机端使用指南
您可以通过手机关注江北新区图书馆微信公众号(搜索“南京市江北新区图书馆”)，点击下方的“便捷服务——参考咨询”，即可进入表单咨询，输入相关信息，保存后即为提交了问题，记住有“*”的为必填项哦~~~
02电脑端使用指南
一注册/登录
1、在浏览器地址栏输入网址：
http://ref.jllib.cn/?siteCode=C6A4DA540DCB21413D263FDE04B01F75即可以进入参考咨询首页，分为导航栏、检索区、咨询区、外部链接区四个部分。
2、点击页面右上角的“人物图标”，进入登录页面
3、点击“注册账号”进行个人账号的注册。
备注：邮箱必须真实，用于接收咨询员回复您的答案。
4、注册成功，点击确认即可。
5、返回登录界面，输入用户名和密码，即可登录。
6、此外，平台还支持QQ、微博、微信账号进行登录哦~~~
二检索问题库
1、进入首页，在检索框输入关键词，点击右方的“检索按钮”，可完成快速检索。
2、点击“高级检索”按钮可进入高级检索页面，提供了多项复合检索功能，帮助读者更准确地检索目标问题。
备注：高级检索可以按照问题主题、问题内容、答案内容、问题专栏等来进行组合检索。
三浏览问题库
1、点击“最新问题”可进入问题库浏览页面。
2、登录状态下，点击菜单栏-“我的问题”进入我的问题列表，点击回复信息，可查看当前问题的回复详情，并可对此回复进行收藏、评价等操作。
四咨询问题
1、如果您需要的资源检索不到，或者您对文献检索、传递和利用有任何疑问，可使用“表单咨询”或者“实时咨询”。
2、读者可以通过表单咨询提交问题，馆员在后台看到提交的问题后进行解答，分为“快速解答”和“深入解答”两种方式。
【快速解答】
【深入解答】
备注：①“表单咨询”中有“*”问题，包括问题分类、问题主题、提问者姓名、所在省市、问题内容、电子邮箱、验证码，都是必填项。②“问题分类”的选择，有利于咨询员尽快回复您的咨询。③“表单咨询”中选择“快速解答”将问题提交给所有类型的咨询员，从而快速获得答案。④“表单咨询”中选择“深入解答”将问题提交给指定的咨询员或专家，从而获得更准确的答案。
3、点击提交后，馆员小姐姐就可以看到您的提问，并给予回复啦，记得耐心等待哦~~~
4、读者还可以通过实时咨询与在线并开放了实时咨询功能的咨询员进行对话。
备注：读者选择想要对话的在线咨询员，然后点击“选择咨询”即可进入与后台咨询员对话状态
以上就是江北新区图书馆联合参考咨询平台的介绍啦~~~
馆员小姐姐期待着您的咨询~~~
赶快用起来吧~~~
